Polityka prywatności i cookies
1. Postanowienia ogólne
-
Polityka prywatności – dokument określający, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego: https://nemearis.pl/ (dalej: Sklep).
-
Sklep zbiera WYŁĄCZNIE dane osobowe NIEZBĘDNE do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
-
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Sklepu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z usług Sklepu jest firma: Michał Popiół Nemezink, z siedzibą pod adresem 1 Brygady 16/33, 33-300 Nowy Sącz, posługujący się numerem NIP 7343585506, REGON 386825885.
3. Cel zbierania danych osobowych
-
Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
- rejestracji konta użytkownika na Sklepie, umożliwiającego realizację umowy dotyczącej usług i e-usług,
- weryfikacji danych osobowych użytkownika,
- komunikacji Administratora z użytkownikiem (adres e-mail, telefon, formularz kontaktowy) dotyczącej procesu zamówienia i jego dostawy,
- wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody użytkownika na otrzymywanie informacji handlowej),
- prowadzenia systemu wyrażania opinii o produktach Sklepu,
- ustalenia i dochodzenia roszczeń i/lub obrony przed nimi.
-
Podanie danych jest dobrowolne, ALE niezbędne do zawarcia umowy i/lub skorzystania z innych funkcjonalności Sklepu.
4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkownika take jak:
- imię i nazwisko/nazwa firmy
- adres zamieszkania (jeśli użytkownik jest osobą fizyczną, nieposiadająca formy prawnej) i/lub adres rozliczeniowy firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- NIP.
5. Okres przechowywania danych osobowych
-
Dane osobowe, zebrane w celu:
- świadczenia usług związanych z umowami sprzedaży i umowami o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
- obsługi reklamacji,
- zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Administratorowi (stronie sprzedającej) i/lub Klientowi;
- wypełnienia obowiązku prawnego Administratora SKlepu (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych);
- świadczenia usług marketingowych; do chwili cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych,
- świadczenia usług drogą elektroniczną: do chwili usunięcia konta przez użytkownika Sklepu.
6. Ochrona i udostępnianie danych osobowych
-
Dostęp do danych osobowych użytkownika będą mieli pracownicy i współpracownicy Administratora, a także podmioty z nim współpracujące oraz świadczące wobec niego usługi: informatyczne, telekomunikacyjne, finansowe, logistyczne, marketingowe i prawne.
-
Administrator chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby 3-cie.
-
Dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
7. Prawa użytkownika
Użytkownik Sklepu ma prawo do:
-
Dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
-
Administrator Sklepu zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych ze swojej bazy w szczególności w przypadku usunięcia konta lub wycofania zgody na dalsze przetwarzanie danych użytkownika.
-
Administrator MOŻE ODMÓWIĆ usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował należności wobec Administratora i/lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora.
-
Zgłoszenie o wystąpieniu przez użytkownika Sklepu z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres info@nemearis.pl
-
Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania w terminie maksymalnie 30 dni od daty jego otrzymania.
-
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
8. Pliki cookies
-
Sklep zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
-
Zbieranie plików cookies wspiera Administratora SKlepu w poprawnym świadczeniu usług i służy celom statystycznym.
-
Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
-
Pliki cookie w żaden sposób nie umożliwiają Administratorowi dostępu do komputera Klienta i/lub informacji o nim za wyjątkiem informacji o tym, w jaki sposób Klient korzysta z naszego Sklepu oraz danych osobowych, którymi zdecyduje się podzielić z Administratorem (włączając w to dane osobowe, które udostępni automatycznie ze względu na ustawienia przeglądarki).
10. Postanowienia końcowe
-
Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa użytkowników nie zostaną ograniczone.
-
Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego na Sklepie.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.