Polityka prywatności i cookies

1. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności – dokument określający, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego: https://nemearis.pl/ (dalej: Sklep).

  2. Sklep zbiera WYŁĄCZNIE dane osobowe NIEZBĘDNE do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Sklepu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z usług Sklepu jest firma: Michał Popiół Nemezink, z siedzibą pod adresem 1 Brygady 16/33, 33-300 Nowy Sącz, posługujący się numerem NIP 7343585506, REGON 386825885.

3. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu: 

  • rejestracji konta użytkownika na Sklepie, umożliwiającego realizację umowy dotyczącej usług i e-usług,
  • weryfikacji danych osobowych użytkownika,
  • komunikacji Administratora z użytkownikiem (adres e-mail, telefon, formularz kontaktowy) dotyczącej procesu zamówienia i jego dostawy,
  • wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody użytkownika na  otrzymywanie informacji handlowej),
  • prowadzenia systemu wyrażania opinii o produktach Sklepu,
  • ustalenia i dochodzenia roszczeń i/lub obrony przed nimi.

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ALE niezbędne do zawarcia umowy i/lub skorzystania z innych funkcjonalności Sklepu.

4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkownika take jak: 

  • imię i nazwisko/nazwa firmy
  • adres zamieszkania (jeśli użytkownik jest osobą fizyczną, nieposiadająca formy prawnej) i/lub adres rozliczeniowy firmy, 
  • adres e-mail, 
  • numer telefonu, 
  • NIP.

5. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe, zebrane w celu:

  • świadczenia usług związanych z umowami sprzedaży i umowami o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
  • obsługi reklamacji,
  • zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Administratorowi (stronie sprzedającej) i/lub Klientowi;
  • wypełnienia obowiązku prawnego Administratora SKlepu (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych);
  • świadczenia usług marketingowych; do chwili cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych,
  • świadczenia usług drogą elektroniczną: do chwili usunięcia konta przez użytkownika Sklepu.

6. Ochrona i udostępnianie danych osobowych

  1. Dostęp do danych osobowych użytkownika będą mieli pracownicy i współpracownicy Administratora, a także podmioty z nim współpracujące oraz świadczące wobec niego usługi: informatyczne, telekomunikacyjne, finansowe, logistyczne, marketingowe i prawne.

  2. Administrator chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby 3-cie.

  3. Dane osobowe nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

7. Prawa użytkownika

Użytkownik Sklepu ma prawo do: 

  1. Dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).

  2. Administrator Sklepu zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych ze swojej bazy w szczególności w przypadku usunięcia konta lub wycofania zgody na dalsze przetwarzanie danych użytkownika.

  3. Administrator MOŻE ODMÓWIĆ usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował należności wobec Administratora i/lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora.

  4. Zgłoszenie o wystąpieniu przez użytkownika Sklepu z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres info@nemearis.pl

  5. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania w terminie maksymalnie 30 dni od daty jego otrzymania.

  6. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

8. Pliki cookies

  1. Sklep zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.

  2. Zbieranie plików cookies wspiera Administratora SKlepu w poprawnym świadczeniu usług i służy celom statystycznym.

  3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

  4. Pliki cookie w żaden sposób nie umożliwiają Administratorowi dostępu do komputera Klienta i/lub informacji o nim za wyjątkiem informacji o tym, w jaki sposób Klient korzysta z naszego Sklepu oraz danych osobowych, którymi zdecyduje się podzielić z Administratorem (włączając w to dane osobowe, które udostępni automatycznie ze względu na ustawienia przeglądarki).

10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa użytkowników nie zostaną ograniczone.

  2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego na Sklepie.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.